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对亚马逊这个巨无霸公司究竟有多可怕有了更清晰的认知。customer obsession本质是痴迷于研究怎样让amazon有用更多客户,并不在乎客户真正的利益。现任高层采访里有些微表情很意味深长,他们果真如自己所诉,对自己建设的事情毫无怀疑吗?联想到我们的科技巨头,社会上根本没有任何噪音去监督他们究竟如何在发展,而PBS至少还能在amazon prime上播出。 |
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这些反应世界名企的纪录片,都遵循着类似的情感逻辑:它改变了人们的生活,它垄断了人们的生活。 |
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那个journalist说了一句到点子上的话 after all this is capitalism. Amazon is just doing what companies do. 还好这个片子观点至少还没有偏颇到偏见的程度 |
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最近在思考科技巨头的短板,这部片子提供了一个思路。这个意义上说,亚马逊的风险比微软高。 |
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Fuck amazon. This company is terrifying. |
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自从听说贝总是我们这个宇宙的莱克斯卢瑟后,我就经常觉得他那双大小不一的眼睛里经常透出难以解释的诡异寒光 |
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太可怕啦! |
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Big things start small. |
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big things stard small |
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真不愧是empire,从硬件到软件方方面面收集你的信息,美其名曰为了顾客其实是为了manipulate顾客吧。早些年我还会为这些visionary的设计而感叹仿佛科幻未来,现在看到这觉得可怕,已经变得浸入生活/gov的方方面面而不知道会怎样收场了,monopoly power。我之前还想参加amazon consumer panel赚点零钱,家属强烈强烈反对我们再卖给amazon更多信息了… |
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PBS台的精致纪录片,记述AMAZON 帝国发展史。期间采访多方人士,包括亚马逊在职和离任高管员工,以及聆听社会各界声音,讨论亚马逊给业界带来的正面负面的影响。最后收尾超有力,以贝佐斯为BLUE MOON 的站台结语做结束,整个亚马逊存在的立意一下子就被拔升,那意思是,你们这些人类还在为我到底有没有托拉斯而纠结争辩,我的志向却早已奔赴星辰大海。💫 |
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2022-07-14
内容还行,但片子风格怎么还像零几年拍的。涉足零售业之外的亚马逊开始有点恐怖了。不管是不是预设立场的叙事,当一个人或公司成为全球食物链顶端的唯一,这都会是所有人的噩梦 |
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Nothing more than what I read in the news. Quite sick of this kinda of story telling in western media - it could be a personal story in the range of [an outlier, a most representative candidate]. |
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姐夫的成功,是美国企业家精神和互联网时代的一次完美化学反应。作者一边历数亚马逊在各大领域所向披靡的成功故事,一边又从反垄断的角度不断质疑。 |
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https://www.bilibili.com/video/av795901480 |
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中国商业记者和巨头PR都应该看看。 |
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https://www.bilibili.com/video/BV1x7411u7Pb |
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At least they can make a documentary to question Amazon, right? So that's not the end of the world for them. What about other countries? |
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单个问题的提问和回答都很好,但是整体实在预设立场太强了。你抱着看“宏伟帝国和其掌权人的崛起和其车轮碾碎的众生困境”的心态去的,看了发现只是支离破碎捕风捉影拼贴的“阳光底下必然有阴影所以即便我们啥也不懂也来找个阴影吧反正大众爱看”。好端端的题材拍得毫无逻辑和宏伟感,兴也没拍出来,衰也没拍出来。要是做三十分钟的访谈还勉强能接受,拖成 full size 纪录片还起这么个名字,人的期望值就比这个高太多了。 |
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pbs给amazon找了个全负面价值的角度,说错了吗,没有?客观吗,没有。 |
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和HAL同一天生日,hmm。在前司,我厌倦了听老板们说要incremental的良性business,要创造需求。No,人类已经消费了太多自己本不需要的东西。哪有那么多incremental,一些崛起就意味着一些吞噬。重要的是,华尔街出身让Bezos知道如何说服投资人耐心等待他建立infrastructure,而初创总是死于急于兑现盈利?Prime导致的大兴土木本地仓在recession年代造就无数工作岗位 - 一环扣一环,但资本家还是资本家。Turn police officers to Avon salespeople for amazon ring - ouch. 商业世界抢跑本能 |
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PR Lessons |
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Disruptive strategy: 1.电商创业+ 持续亏损垄断市场(1995) 2.customer obsession+数据为王 3.Prime建立物流网络 + 流水线operation (2015)4.AWS 数据基建,data collection through Alexa 5.Ring 与警察合作 6. 买报纸 7.Blue Moon |
危机公关:1.Safety 2.dispute with sellers 3.zf关系/买报纸/避免被说垄断 4.监控与隐私问题 (质疑企业社会责任)5.Blackmail巧妙化解 6. 被质疑zz参与 7.Antitrust law
| “Big things start small” |
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看完更加佩服贝索斯厉害虽然面相都变嚣张了。室友说:“是你你也嚣张。”一切有迹可循,也在过程中变化。有些采访对象感觉还不如不讲尤其那位早期亚马逊员工感受到他的后悔…… |
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人人都说以客户为中心,但真正可以用心贯彻的少之又少 |
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有点意思诶
amazon is god |
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“亚马逊拥有类似于达斯维达的能力,只要看一眼某个领域,就可以在不接触它的情况下让整个行业窒息,甚至已经可以在不竞争的情况下就打败它的竞争对手了。” |
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Amazon,或者说Bezos最牛的是提前一步完成未来社会的“刚需”布局。有可比性的算Elon Musk吧。“...Bezos and Musk are tied for the No. 1 spot in our 2019 Forbes ranking of America’s Most Innovative Leaders.” |
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看看光头强的厉害 |
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新首富的远见与争议 |
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靠消灭中间商起家,然后变成平台收租扩张,收买媒体公关政府维持好形象,最后垄断掌握大数据盈利,这些操作后来国内的互联网公司也学得很到位 |
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用大数据打造平台聚拢客户,客户行为本身就是资源,再携流量令各个产业的上下游,头十几年一直不赚钱,如今模式验证成功,当然其实也是乘了移动互联网的风。黑镜已经发生,科技对人的异化在对所有人提出伦理挑战。从这部看,民主在对抗数字霸权的过程中仍然在发挥作用。科技巨头是我们这个时代的漫威超英,拥有超能力的同时也受诅咒,被非议被忌惮。技术和任何价值中性的事物一样从诞生的那一刻起就一定被滥用,重要的是如何有效监管,而不是因噎废食煽动仇富民粹。 |
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公司帝国。大佬确实有远见。 |
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businessman真是都好有手段哦 |
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单从商业角度来说,能持续做正确且创新的决策是很难的,从online bookstore到交易平台E-commerce; 从Prime开启互联网订阅模式的新世代;从发展AWS和政治机器交好;到收购媒体/金融机构/健康产业,一幅大而不倒的版图出现。站在资源财富顶端的同时,如何实现更多的社会价值,那就是另一个问题了。 |
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简单的事物,知其黑白即可
复杂的事物,要井然有序条理分明 |
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跟刚刚出版的《亚马逊传》一个味儿 |
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无聊的命题作文 |
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一个生态演化的生动案例,技术的演进没有感情,and big things start small |
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终于对亚马逊有了比较清晰的认知,原本一直以为快不行了,结果人家市占能达到40%,市值万亿美元水平,和茅台一样。真的很恐怖的数字,在国内几个电商平台巨头还能相互分食市场,这么看来亚马逊简直是无敌的存在。几个高管的回答都值得玩味儿,他们难道真不知道自己做了什么嘛,他们只是想避重就轻,让大众觉得自己做的其实都是为了大家,回答的滴水不漏,装傻充愣是有一套的。对于亚马逊的负面形象问题,高管们的看法装出无辜状。 |
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bigs things start small, but such huge empire dominant everything , really too terrifying to think about it |
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看了就能理解亚马逊为什么这么高估值( |
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Jeff Bezos一步一步把触手伸向政府,伸向人们生活的每一个角落,目的性极强,科幻片里创造evil corporate,企图按照自己的理念统治全世界的super villain出现了。另外Amazon几个接受采访的高层实力诠释什么叫lying to your face。最后,吐槽一下他新欢貌似肉毒杆菌打多了的僵硬的脸和亚马逊丑翻天的页面,容我酸溜溜地说一句:钱果然买不来品味。 |
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PBS也在用AWS,某种程度上算是Amazon的下游,这部纪录片却在基本中立的立场上略显挑战亚马逊帝国合理性的倾向,也算是难能可贵。采访者的提问相当有水平,不冒犯受访者的同时又让对方说出其立场。Bazos说Big things starts small,他所谓big things显然是指亚马逊所许诺的大未来,但我听来big things也意味着隐藏在帝国之中的大问题:安全,隐私,垄断权力,以及对于亚马逊消费客户之外的群体和行业的伤害。有位受访者说得好:我们不仅仅是消费者,我们也是公民,也是生产者,也是能思考能做事的人。伴随亚马逊帝国崛起的消费主义将人变成纯粹的消费者,这显然并不像Bazos认为的那样是什么好事。 |
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Knowing the documentary is inevitably biased, still can't relate to the customer obsession culture at the very cost of its employees and suppliers. Pity that humans are reduced to merely data. |
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你以为他是个卖东西的网站,你显然不了解它。搭配南方公园看风味更佳 |
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数据即价值 - 论亚马逊如何成为世界第一。 |
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数据为王!掌握大趋势,线上线下结合,这是一个极其聪明的家伙。 |
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很好看,不单单讲了亚马逊的崛起,也触及了越来越大的公司引起的恐慌。本身这个题材能拍出来这样的片子,能让一个大公司高官直面凌厉的问题就已经很不容易了。这应该是民主制国家才做得到的深度吧。很好奇国内巨头如果面对这样的提问和调查会做何反应 |
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巨无霸成长的常规道路:压榨供应商,获得高额利润;结交权贵,游说政府,增加政治影响力;购买报社,掌握发言权……亚马逊从一家电商发展成一家互联网基础建设巨无霸。 |